両親は埼玉の兄の元で特養と兄宅に分かれて
暮らしていたのですが
兄の健康問題もあり広島の私の側で両親ともに
暮らしてもらうことにしました♪
まずは齢90歳
要介護度”5”の母ちゃんを埼玉⇒広島に運べです❣️
MissionCN:『広島護送大作戦』敢行!
埼玉の本所早稲田駅で母を車椅子に乗せ荷物満載で
待合室にいると
若く美しいJR女性駅員さんが母に気付いてくれて
駆け寄ってきました。
駆け寄ってきました。
女性駅員さん:「何かお手伝いできませんか?」
私:「初めての経験なので戸惑っているんです。」
女性駅員さん:「私に任せてください!」
本所早稲田⇒広島までの新幹線普通切符を渡すと
JR東日本、JR東海の乗車、乗り換えサポート
多目的車両ルームのベット手配などなど...
短時間で手配をしてくださいました💕
コロナ感染を気遣ってくれたのでしょう?
本庄早稲田⇒東京間は他の指定予約が入っていない
フラットルームに切り替えていただき
20席あるフラット客席は私達だけの貸し切り状態!
フラットルームに切り替えていただき
20席あるフラット客席は私達だけの貸し切り状態!
東京駅ではJR東日本の職員さんが出迎えてくれました。
東京駅構内の車椅子利用者の乗り換え待機室は
一般の方が入り込まないよう
迷路のようになっていて判り難いのですが
迷路のようになっていて判り難いのですが
乗り換え待合室まで人払いしながら案内してくれました。
そして乗り換え時刻になるとJR東海の職員さんが
お迎えに来てくれ
無事にユーティリティ車両の多目的ルームに
連れて行ってくださいました。
ここでも連絡を受けていた新幹線の女性パーサーさんが
テキパキと対応してくださいました。
多目的ルームは広い2座席なのですが僅か3秒で
ベッドルームに展開できます。
これなら下のトラブルがあっても
すぐ横の多目的トイレでおむつ交換ができます。
ここまで延べ人数6名による見事な連係プレーです。
普通指定席料金で
ここまでしてもらえるとはビックリポンです。
さすがJRアッパレ❤
近年、女性のJR職員さんが増えてきましたが
最初に母に気付いてくれ
女性ならではの先回りしたお心遣いをしてくれた職員さん!
ありがとうございました♪
最初に母に気付いてくれ
女性ならではの先回りしたお心遣いをしてくれた職員さん!
ありがとうございました♪
そして行く先々でJR職員さんの
お人柄に触れた旅なのでありました。
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