JR職員さんの人柄に触れる💕JRの心遣いに「アッパレ」！

両親は埼玉の兄の元で特養と兄宅に分かれて

暮らしていたのですが

兄の健康問題もあり広島の私の側で両親ともに

暮らしてもらうことにしました♪

まずは齢90歳

要介護度”5”の母ちゃんを埼玉⇒広島に運べです❣️

MissionCN:『広島護送大作戦』敢行!

埼玉の本所早稲田駅で母を車椅子に乗せ荷物満載で

待合室にいると

若く美しいJR女性駅員さんが母に気付いてくれて
駆け寄ってきました。

女性駅員さん：「何かお手伝いできませんか？」

私：「初めての経験なので戸惑っているんです。」

女性駅員さん：「私に任せてください！」

本所早稲田⇒広島までの新幹線普通切符を渡すと

JR東日本、JR東海の乗車、乗り換えサポート

多目的車両ルームのベット手配などなど...

短時間で手配をしてくださいました💕

コロナ感染を気遣ってくれたのでしょう？

本庄早稲田⇒東京間は他の指定予約が入っていない
フラットルームに切り替えていただき
20席あるフラット客席は私達だけの貸し切り状態！

東京駅ではJR東日本の職員さんが出迎えてくれました。

東京駅構内の車椅子利用者の乗り換え待機室は

一般の方が入り込まないよう
迷路のようになっていて判り難いのですが

乗り換え待合室まで人払いしながら案内してくれました。

そして乗り換え時刻になるとJR東海の職員さんが

お迎えに来てくれ

無事にユーティリティ車両の多目的ルームに

連れて行ってくださいました。

ここでも連絡を受けていた新幹線の女性パーサーさんが

テキパキと対応してくださいました。

多目的ルームは広い2座席なのですが僅か３秒で

ベッドルームに展開できます。

これなら下のトラブルがあっても

すぐ横の多目的トイレでおむつ交換ができます。

ここまで延べ人数6名による見事な連係プレーです。

普通指定席料金で

ここまでしてもらえるとはビックリポンです。

さすがJRアッパレ❤

近年、女性のJR職員さんが増えてきましたが
最初に母に気付いてくれ
女性ならではの先回りしたお心遣いをしてくれた職員さん！
ありがとうございました♪

そして行く先々でJR職員さんの

お人柄に触れた旅なのでありました。

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